Convocatorias del curso de HubSpot CRM
Octubre
-
6 y 7 de Octubre
-
10:00 a 14:00h
-
8 Horas
-
Online en Directo
-
Bonificable FUNDAE
Noviembre
-
3 y 4 de Noviembre
-
10:00 a 14:00h
-
8 Horas
-
Online en Directo
-
Bonificable FUNDAE
Diciembre
-
1 y 2 de Diciembre
-
10:00 a 14:00h
-
8 Horas
-
Online en Directo
-
Bonificable FUNDAE
Aprende a utilizar uno de los CRMs más demandados del mercado desde Cero
Aprende a utilizar HubSpot CRM en solo 8 horas y sin conocimientos previos. Una formación práctica, enfocada en resultados reales desde el primer día. Ideal para profesionales de marketing, ventas, atención al cliente o gestión que buscan centralizar procesos, automatizar tareas y trabajar desde un único entorno digital.
HubSpot CRM: Qué aprenderás + Requisitos
Domina HubSpot y la metodología Inbound de principio a fin
Dominar el entorno HubSpot desde cero
Configura tu cuenta y entiende contactos, deals, pipelines, propiedades y reportes clave.
Aplicar la metodología Inbound de forma práctica
Implementa captación, nutrición y cierre con formularios, listas, workflows y lead scoring.
Diseñar y automatizar procesos clave
Conecta Marketing, Ventas y Service con workflows, secuencias, SLAs y handoffs entre equipos.
Mejorar tu perfil y empleabilidad
Portafolio práctico y buenas prácticas para roles CRM, RevOps y Marketing Ops con HubSpot.
Free vs PRO: cuándo actualizar
Diferencias de Marketing, Sales, Service, CMS y Ops en Free y PRO para decidir con criterio.
Integraciones y automatización avanzada
Conecta HubSpot con Make.com, Google Workspace, WhatsApp, e-commerce y más.
Acceso sencillo: sin tarjeta y sin cuenta previa
Crear una cuenta de Gmail nueva
Entorno limpio de pruebas y sin conflictos con dominios anteriores.
No haber usado la prueba PRO
Si ya la usaste, crea la nueva cuenta Gmail para un sandbox sin restricciones.
Introducir tarjeta de crédito
Trabajamos con planes Free y entornos de prueba: cero cargos.
Tener cuenta previa en HubSpot
Empezamos desde cero y preparamos tu entorno paso a paso.
Contenido del Curso de HubSpot CRM desde Cero
Módulo 1 – Introducción general y CRM
- HubSpot CRM: Más que un CRM.
- Metodología Inbound
- Configuración esencial de la cuenta y accesos por usuario
- Diferencias Free vs. PRO (guía comparativa visual)
- Objetos, registros, propiedades y propiedades personalizadas
- Contactos, empresas, negocios y tickets
- Tareas, notas, filtros y personalización
- Listas de contactos estáticas y dinámicas
Módulo 2 – Marketing Hub (PRO)
- Formularios
- Emails y tests A/B
- Anuncios (Integración con Google Ads)
- Lead scoring (Calificación de Leads con Modelos de Atribución)
- Redes sociales
- Eventos
- Recorridos (Customer Journey Map)
- Intención de compra
- Campañas multicanal
- Análisis de Marketing
Módulo 3 – Content Hub
- ¿Qué es el Content Hub? Funcionalidades
- Páginas web
- Landing Pages
- Blog
Módulo 4 – Sales Hub
- ¿Para qué se utiliza el Sales Hub?
- Configuración del pipeline de ventas
- Documentos compartidos y seguimiento
- Tareas, reuniones y seguimiento de actividad
- Secuencias automáticas (se muestra en demo, funcionalidad PRO)
Módulo 5 – Service Hub
- ¿Qué es el Service Hub? Funcionalidades
- Tickets y sistema de atención al cliente
- Chat en la web y workflows de soporte
- Agentes de Atención al Cliente (se muestra como funcionalidad, incluida en versión PRO)
- Encuestas y bases de conocimiento
Módulo 6 – Commerce Hub
- Qué es el Commerce Hub y cómo se integra
- Creación de productos/servicios recurrentes
- Generación de presupuestos (quotes)
- Pagos online y pasarelas (Stripe, HubSpot Payments) – Funcionalidad PRO, no se prueba
- Facturación y cobros recurrentes
Módulo 7 – Operations Hub + Automatización
- Elementos esenciales de la automatización (desencadenantes, acciones y bifurcaciones)
- Automatizaciones con workflows (incluido en Mkt Hub Pro) basadas en:
- Interacciones (emails, visitas, formularios)
- Propiedades y cambios de estado
- Condiciones temporales (fechas, retrasos, ciclos)
- Integración y enriquecimiento de datos
- Modelado de Datos
Módulo 8 – Integraciones externas y automatización sin código
- Introducción a Make.com
- Automatizaciones simples (Google Sheets,ChatGPT, Email, etc.)
- Ejemplos de integraciones de automatizaciones con ChatGPT y triggers basados en actividad del CRM.
- urso ChatGPT y Automatización desde Cero
- Triggers basados en actividad del CRM
- Ejemplo de integración con ChatGPT
Módulo 9 – Recursos adicionales
Se proporcionarán recursos propios y medios adicionales para que los alumnos puedan continuar el aprendizaje una vez finalizado el curso.
Aprende mientras practicas utilizando las herramientas más demandadas del mercado
Chat GPT
Aprende a sacarle el máximo partido a ChatGPT con prompting, personalización y GPTs útiles y otros personalizados
Open AI Platform
Utilizaremos OpenAI Platform, la herramienta de desarrolladores de ChatGPT, que es la utilizada en procesos de automatización
HubSpot CRM
Software de automatización de marketing y CRM que optimiza la gestión de clientes, campañas de email y ventas
Make.com
Por último, utilizaremos todo lo aprendido con Make.com, combinando ChatGPT con herramientas de otros ecosistemas
Aplicable en ecosistemas de Microsoft y Google
Microsoft Office 365
Podrás combinar la IA para automatizar procesos con la mayor parte de las aplicaciones del entorno Microsoft Office 365 (Outlook, Excel, Word Templates, Teams, etc.)
Google Workspace
Podrás combinar la IA para automatizar procesos con la mayor parte de las aplicaciones del entorno de Google Workspace (Gmail, Docs, Slides, Sheets, Meet, Drive, etc.)
Destinatarios del curso de HubSpot CRM
HubSpot para profesionales de marketing, ventas, soporte o contenidos
HubSpot para equipos evaluando o implementando HubSpot
HubSpot para agencias, consultores y freelancers
Docente del curso
Aprovecha hoy nuestros descuentos grupales y
Paga menos mientras aumentas tu bonificación FUNDAE
-
1 persona 0%
-
De 2 a 3 personas 10%
-
De 4 a 5 personas 20%
-
De 6 a 9 personas 33%
-
10 Personas o más 50%
Inscríbete en el curso de HubSpot CRM desde Cero
De conformidad con las normativas de protección de datos, le facilitamos la siguiente información del tratamiento:
– Responsable: Educación Desarrollo Empresarial S.L
– Fines del tratamiento: Gestionar las consultas o cualquier tipo de petición que sea realizada por el USUARIO a través del los cuestionarios dispuestos en la página web
– Derechos que le asisten: acceso, rectificación, portabilidad, supresión, limitación y oposición
Preguntas Frecuentes (FAQs)
HubSpot CRM es una plataforma que permite gestionar y centralizar todos los procesos relacionados con clientes, ventas, marketing y atención al cliente en un solo entorno digital, facilitando la organización y automatización de tareas.
Incluye gestión de contactos y empresas, seguimiento de oportunidades de ventas, automatización de marketing, creación de flujos de trabajo (workflows), análisis de rendimiento, y soporte al cliente, entre otros.
Los Hubs son módulos especializados dentro de la plataforma: Marketing Hub, Sales Hub, Service Hub, Content Hub, Commerce Hub y Operations Hub. Pueden utilizarse individualmente o integrados para cubrir todas las necesidades de una empresa.
HubSpot CRM facilita la implementación del Inbound Marketing al centralizar la gestión de leads, automatizar campañas, personalizar comunicaciones y analizar el comportamiento de los usuarios para nutrir relaciones efectivas.
Se pueden automatizar tareas como envío de emails, asignación de leads, seguimiento de clientes potenciales, actualización de datos, creación de tareas y flujos personalizados sin necesidad de programar.
