Política de Cancelaciones y Devoluciones
1. DERECHO DE DESISTIMIENTO
El alumno tiene derecho a desistir en un plazo de 14 días naturales desde la compra.
Excepciones:
Si el curso comienza antes de 14 días y el alumno acepta expresamente, perderá este derecho.
En cursos online, si se accede al contenido digital, no será aplicable el desistimiento.
2. CANCELACIONES POR PARTE DEL ALUMNO
Las cancelaciones deberán comunicarse por escrito.
Se aplicarán las siguientes condiciones:
Más de 7 días antes del inicio → devolución del 100%
Entre 7 y 3 días antes → devolución del 50%
Menos de 3 días o no asistencia → sin devolución
3. CANCELACIONES POR PARTE DE EDE MADRID
EDE Madrid podrá cancelar o modificar cursos por causas organizativas.
En estos casos, el alumno podrá elegir entre:
Cambio a otra convocatoria
Devolución íntegra del importe
4. CAMBIOS DE FECHA
El alumno podrá solicitar cambio de convocatoria sujeto a disponibilidad.
EDE Madrid se reserva el derecho de aceptar o no dichos cambios.
5. DEVOLUCIONES
Las devoluciones se realizarán por el mismo medio de pago utilizado en la compra.
El plazo de reembolso será de hasta 14 días desde la aceptación de la devolución.
6. CONTACTO
Para cualquier solicitud relacionada con cancelaciones o devoluciones:
Email: hola@ede.madrid
Teléfono: +34 613 53 65 16