De cero a CRM Hero. HubSpot end-to-end con automatización real.
Domina HubSpot desde la configuración inicial hasta los workflows que conectan Marketing, Ventas y Atención al Cliente. Sin tarjeta, sin cuenta previa, sin teoría desconectada. Lo aprendes implementándolo en tu propio entorno de prueba.
H
HubSpot
GPT
ChatGPT
M
Make
M3
Microsoft 365
Elige tu fecha preferida.
Junio
Julio
De cero a CRM Hero. Sin atajos, sin teoría vacía.
Seis objetivos pensados para que configures, automatices y vendas con HubSpot desde el primer día. Cuenta propia, casos reales, todos los Hubs. Saldrás del curso con un entorno funcional y un portafolio que enseñar.
Dominar el CRM end-to-end: contactos, deals y pipelines.
Configura tu cuenta desde cero y aprende a manejar contactos, empresas, negocios, tickets, propiedades personalizadas y listas dinámicas. La base sobre la que se construye todo lo demás.
Aplicar Inbound con formularios, listas, workflows y lead scoring.
Captación, nutrición y cierre con la metodología que ha hecho famoso a HubSpot. Aprenderás a convertir tráfico en leads, leads en oportunidades y oportunidades en clientes dentro del mismo CRM.
Saber cuándo actualizar y cuándo no.
Diferencias entre Marketing, Sales, Service, CMS y Operations en planes Free y Pro. Decisión con criterio: qué necesitas hoy, qué pagas y cuándo escalar.
Conectar Marketing, Ventas y Service con workflows.
Workflows, secuencias, SLAs y handoffs entre equipos para que ningún lead se quede sin atender. Procesos que trabajan por ti mientras duermes.
Conectar HubSpot con todo lo demás.
Integraciones sin código con Make.com, ChatGPT, Google Workspace, WhatsApp, e-commerce y +1000 apps más. HubSpot deja de ser una isla.
Sumar HubSpot a tu perfil profesional con casos demostrables.
HubSpot es la habilidad más demandada en ofertas de CRM Manager, RevOps, Marketing Ops y Sales Ops. Saldrás con un entorno funcional configurado de cero, plantillas de workflows e informes, y un caso práctico real para enseñar en entrevistas o presentar a tus clientes si eres consultor o freelance.
9 módulos que cubren HubSpot end-to-end.
Del CRM básico a las integraciones avanzadas con Make y ChatGPT. Cada módulo combina explicación breve + práctica sobre tu propio entorno de prueba. 8 horas en directo. No vas a salir conociendo HubSpot por encima: vas a saber configurarlo, automatizarlo e integrarlo.
Punto de partida para entender qué es HubSpot, qué lo hace diferente y cómo se estructura. Configuramos tu cuenta desde cero y dejamos lista la base que usaremos en los siguientes módulos.
- HubSpot CRM: más que un CRM. Visión general de los Hubs y el ecosistema
- Metodología Inbound: atraer, convertir, cerrar y fidelizar
- Configuración esencial de la cuenta y accesos por usuario
- Diferencias Free vs Pro (guía comparativa visual)
- Objetos, registros, propiedades y propiedades personalizadas
- Contactos, empresas, negocios y tickets: los 4 objetos base
- Tareas, notas, filtros y personalización de vistas
- Listas de contactos estáticas y dinámicas
El motor de captación y nutrición de leads. Todo lo que necesitas para que marketing no sea un coste, sino una máquina de generar oportunidades.
- Formularios y CTAs: del primer contacto al lead cualificado
- Email Marketing: campañas, plantillas y A/B testing
- Workflows automáticos: nurturing, scoring y reactivación
- Lead Scoring: cómo priorizar a quién contestar primero
- Landing pages con HubSpot CMS
- Anuncios e integraciones publicitarias (Meta, LinkedIn, Google)
- Reporting de marketing: dashboards accionables
El CMS de HubSpot conectado al CRM: cada visita y cada formulario alimenta el funnel automáticamente. Sin plugins, sin integraciones rotas.
- Blog y SEO nativos en HubSpot
- Web pages y landing pages: estructura y plantillas
- Smart Content: contenido dinámico según el contacto
- Podcasts, vídeos y miembros registrados
- Métricas de contenido: qué genera leads y qué no
Donde vive el equipo comercial. Pipelines, deals, tareas y secuencias para que ningún lead cualificado se quede sin atender.
- Pipelines de venta: configuración por proceso comercial
- Deals: propiedades, etapas y forecasting
- Secuencias de email: outreach y follow-up automatizado
- Templates, snippets y documentos para acelerar al comercial
- Meetings y Calendar: agendar sin idas y vueltas por email
- Quotes: presupuestos y propuestas con firma electrónica
- Reporting de ventas: previsión, conversión, ratios por comercial
El cliente no termina en la venta. Service Hub convierte la atención al cliente en una palanca de fidelización y upsell.
- Tickets y pipelines de soporte
- Bandeja compartida y conversaciones unificadas (email, chat, formularios)
- Knowledge base: artículos de ayuda para autoservicio
- Encuestas: NPS, CSAT y feedback estructurado
- SLAs: tiempos de respuesta y resolución
- Reporting de servicio: volumen, satisfacción, tickets por agente
El Hub más reciente de HubSpot. Cobros directos sin salir del CRM: de la propuesta al pago en el mismo entorno.
- Payment links: enlaces de cobro únicos
- Suscripciones recurrentes: ideal para SaaS y servicios
- Quotes con pago integrado: el cliente firma y paga en el mismo flujo
- Facturas generadas desde el deal
- Integraciones con Stripe y otros proveedores de pago
El Hub que une Marketing, Ventas y Service. Aquí está el corazón de la automatización dentro de HubSpot.
- Workflows avanzados: branches, condiciones, retrasos y actions personalizadas
- Data sync: sincronización bidireccional con otras herramientas
- Calidad de datos: deduplicación, formateo y limpieza automática
- Custom code actions: pequeños scripts dentro de workflows
- Handoffs entre equipos: cómo asegurar que nada se cae entre Marketing y Ventas
- SLAs operativos: tiempos y alertas que aseguran el cumplimiento
El módulo más extenso del curso. Sacar a HubSpot de su isla y conectarlo con el resto de tu stack: marketing, productividad, mensajería, e-commerce y ChatGPT. Sin escribir código.
Conceptos base de la automatización con Make.com:
- Desencadenante (trigger): lo que arranca el flujo (un nuevo contacto en HubSpot, un formulario rellenado, un deal en una etapa concreta)
- Acción: lo que ocurre después (mandar un WhatsApp, generar un PDF, crear una fila en Sheets, redactar un email con ChatGPT)
- Bifurcación (router): caminos distintos según la condición (si el lead es enterprise va por aquí; si es SMB, por allí)
- Variables y filtros: pasar datos entre pasos y descartar lo que no aplica
Y los casos reales que practicarás conectando HubSpot con:
- ChatGPT y OpenAI Platform: enriquecer contactos, redactar emails personalizados, clasificar tickets
- WhatsApp Business: notificaciones automáticas a leads y clientes
- Google Workspace: Gmail, Sheets, Docs, Slides, Drive, Meet
- Microsoft 365: Outlook, Excel, Teams, plantillas Word
- E-commerce (Shopify, WooCommerce) para sincronizar pedidos y clientes
- Slack y Telegram para notificaciones internas al equipo
El curso termina, pero HubSpot evoluciona cada mes. Te dejamos el mapa para seguir creciendo después del último día.
- HubSpot Academy: certificaciones gratuitas que suman a tu CV
- HubSpot Community y user groups en España
- Knowledge Base: cómo encontrar respuesta a cualquier duda
- Roadmap del producto: dónde saber qué se viene y qué llega en beta
- Buenas prácticas y plantillas que te llevas del curso
¿Este curso es para ti?
El curso está pensado para cualquiera que tenga (o quiera tener) HubSpot delante: marketing, ventas, atención al cliente, operaciones, agencias o fundadores. Si te reconoces en alguno de estos roles, te encajará.
-
Profesionales de Marketing y Demand Generation
Gestionas campañas, emails, formularios, landing pages y nurturing. Quieres montar tu funnel completo en HubSpot, medir la atribución y dejar de cuadrar leads entre 4 herramientas distintas.
-
Equipos comerciales, SDRs y BDRs
Tu día va de pipeline, deals, secuencias, llamadas y cuotas. Quieres ordenar tu cartera, automatizar el follow-up sin sonar a robot y saber qué leads merecen tu tiempo. Sin tener que pedirle al de marketing que te exporte el listado cada lunes.
-
Customer Success, Soporte y Atención al Cliente
Gestionas tickets, encuestas NPS/CSAT, churn y retención. Quieres unificar la conversación con el cliente (email, chat, formularios) en un mismo entorno, automatizar respuestas y dejar de buscar el historial entre 3 sistemas.
-
CRM Managers, RevOps y Marketing Ops
Tu trabajo es el stack: HubSpot, integraciones, workflows, calidad de datos, reporting. Estás detrás del telón asegurando que Marketing, Ventas y Service no se pisen. Quieres dominar Operations Hub, conectar Make y Sheets, y subir tu nivel en la disciplina más demandada del momento.
-
Agencias, consultores y freelancers
Implantas HubSpot para varios clientes y necesitas estandarizar la propuesta. Quieres plantillas de workflows, pipelines, formularios e informes para acelerar auditorías, onboardings y trainings, y poder presentar resultados que justifiquen el ticket. Bonus: subir a HubSpot Partner con criterio.
-
Fundadores, CEOs y equipos evaluando HubSpot
Lideras una empresa o un área comercial y estás decidiendo qué CRM montar. Quieres entender qué Hubs necesitas, qué plan (Free o Pro), cuánto cuesta de verdad, qué se puede automatizar y qué riesgos tiene. Sales del curso con un plan de despliegue por fases y criterios de ROI claros para defenderlo en comité.
Aprende de quien lo aplica cada día.
Un especialista que combina experiencia real en empresas con metodología práctica para que apliques lo aprendido desde la primera sesión.
Javier es especialista en Marketing Technology, Growth y RevOps: el terreno donde marketing, ventas y atención al cliente comparten un mismo CRM y los procesos se diseñan extremo a extremo. Lleva años montando, auditando e integrando HubSpot en empresas de distintos tamaños, desde startups que arrancan en Free hasta compañías que escalan a varios Hubs en Pro.
Su enfoque es práctico y orientado a negocio: workflows que funcionan, datos limpios, integraciones reales con Make y ChatGPT, y reporting que se mira. En sus formaciones cada herramienta se aplica sobre casos reales propuestos por los propios alumnos.
¿Vais varios de la empresa? Pagáis menos, aunque sea a cursos distintos.
El descuento se aplica al tamaño del grupo, no al curso. Si en tu equipo varios queréis formaros (aunque sea a programas distintos), contáis como grupo. Una sola solicitud, descuento para todos.
Solicita más información
De conformidad con las normativas de protección de datos, le facilitamos la siguiente información del tratamiento:
Responsable: Educación Desarrollo Empresarial S.L
Fines del tratamiento: Gestionar las consultas o cualquier tipo de petición que sea realizada por el USUARIO a través del los cuestionarios dispuestos en la página web
Derechos que le asisten: acceso, rectificación, portabilidad, supresión, limitación y oposición
Resolvemos las dudas más habituales.
Si tras leerlas sigues con dudas, escríbenos. Te respondemos en menos de 24h laborables.
-
El precio actualizado lo encontrarás en la sección de Convocatorias de esta misma página. El curso es bonificable por FUNDAE para trabajadores en empresas privadas, con un máximo de 9 €/hora por participante (8 horas de curso = hasta 72 € bonificables).
Nosotros gestionamos toda la documentación FUNDAE sin coste adicional, siempre que nos avises con al menos 7 días de antelación al inicio del curso.
-
La bonificación FUNDAE solo aplica a trabajadores asalariados en empresas privadas. Los autónomos, desempleados y personal del sector público no pueden bonificarlo por esta vía.
Pero pueden inscribirse igualmente al curso pagando el precio estándar, o aprovechar los descuentos por grupos si vienen 2 o más personas.
-
No, ni de Pro ni de nada. El curso está pensado para hacerse íntegramente con un entorno limpio:
- Sin tarjeta de crédito: trabajamos con cuentas Free y la prueba gratuita de Pro
- Sin cuenta previa: creas una cuenta de Gmail nueva y empezamos de cero (esto evita conflictos si ya usaste HubSpot en tu empresa)
- Las funcionalidades Pro que veremos las exploraremos durante el periodo de prueba gratuito, sin que tengas que pagar nada
Salimos del curso sabiendo qué necesitas en Free, qué requiere Pro y cuándo merece la pena actualizar. Cero compromiso económico para hacer el curso.
-
Sí, especialmente para decidir si la migración tiene sentido. Aunque el curso no es un manual de migración paso a paso, te da los criterios para evaluarlo:
- Qué Hubs cubren cada función (Marketing, Sales, Service, Operations) y cómo se compara con tu CRM actual
- Qué se gana, qué se pierde y qué se reconstruye desde cero
- Cómo es el modelo de datos de HubSpot (objetos, propiedades, listas) y cómo mapea tu información actual
- Plan de despliegue por fases: qué empezar primero, qué en paralelo, qué dejar para después
Si ya has decidido migrar, saldrás con un plan claro y criterios de ROI para defenderlo en comité.
-
Sí. HubSpot empezó como herramienta de Inbound, pero hoy es una plataforma comercial completa que sirve igual de bien para outbound, ventas tradicionales, retail, servicios profesionales, consultoría, industria o B2B no-SaaS.
Lo que vas a aprender se adapta a cualquier modelo:
- Outbound: secuencias, prospect database, dialer integrado, gestión de cuotas
- B2B con ciclo largo: pipelines con muchas etapas, forecasting, account-based
- Servicios y consultoría: gestión de proyectos, tickets, retainers, NPS
- Retail y e-commerce: integración con Shopify/WooCommerce, abandono de carrito
El módulo de Inbound se puede usar de forma parcial: nadie te obliga a hacer marketing de contenidos para usar el CRM.
-
Es una de las dudas más recurrentes y le dedicamos tiempo específico:
- HubSpot es compatible con RGPD y dispone de herramientas nativas: gestión de consentimientos, derecho al olvido, exportación de datos por contacto
- Hosting europeo disponible (puedes pedir que tus datos se almacenen en la UE)
- Lawful basis por contacto: marcado, trazabilidad y caducidad de consentimientos
- Cuando integremos HubSpot con ChatGPT vía Make, veremos qué datos se pueden enviar y cuáles no, y qué planes son aptos para uso corporativo
Saldrás del curso sabiendo configurar HubSpot con criterio RGPD desde el primer momento, sin tener que ir parcheando después.
-
Las convocatorias del catálogo son en directo por videoconferencia (online en vivo). No es contenido grabado: el docente está conectado contigo y resolvéis casos reales en sesión.
Sí, todas las sesiones se graban y las recibirás en las 24h posteriores a cada clase. Acceso a la grabación durante 3 meses. Ten en cuenta que la bonificación FUNDAE exige asistencia en directo al 75% del curso como mínimo.
Si tu empresa necesita una formación presencial en sus oficinas, lo organizamos como formación a medida. Escríbenos a hola@ede.madrid.
-
Al finalizar el curso recibes:
- Certificado de aprovechamiento emitido por EDE Madrid
- Tu propio entorno funcional de HubSpot configurado desde cero (un portafolio que se puede enseñar)
- Plantillas de workflows, pipelines, formularios e informes reutilizables
- Esquemas de automatización en Make.com conectando HubSpot con ChatGPT, WhatsApp y Workspace
- Acceso 3 meses a la grabación completa del curso
- Comunidad de alumnos de cursos pasados y futuros para resolver dudas
Importante: el curso no incluye certificación oficial de HubSpot (esas son gratuitas y las gestionas tú directamente en HubSpot Academy). En el módulo final te explicamos cuáles merece la pena hacer y en qué orden.
-
Sí. Aplicamos descuentos por número de personas: −10% (2-3 pax), −20% (4-5 pax), −33% (6-9 pax), −50% (10+ pax).
Y lo más importante: los cursos no tienen que ser el mismo. Si en tu empresa varias personas queréis formaros (uno a este curso de HubSpot, otro al de IA para Marketing, otro al de IA para Ventas…), contáis como grupo y aplicamos el descuento a todas. Consulta el banner de Descuentos por grupos más arriba para más detalle.