Aprende a utilizar Microsoft Dynamics 365 Sales CRM y Power Automate para organizar la actividad comercial, mejorar el seguimiento de oportunidades y automatizar tareas repetitivas. En este curso trabajarás la gestión de clientes, leads, cuentas, contactos, actividades comerciales, informes y flujos automatizados para ganar control, eficiencia y trazabilidad en el proceso de ventas. Es una formación práctica dirigida a perfiles comerciales, responsables de negocio y profesionales que quieren implantar o aprovechar mejor el ecosistema Microsoft en su día a día. El curso es online en directo y está orientado a una aplicación real en entornos empresariales.